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中国教育培训与中小学课外辅导市场网

与大家共同交流及探讨中国教育培训市场,特别是中小学课外培训市场的发展和问题

 
 
 

日志

 
 
关于我

张向东,职业经理人,国内教育培训行业市场营销、运营管理领先者。早年从事新闻媒体、策划、管理咨询、企业发展规划等工作,后就职于华南地区最大的课外培训机构邦德教育集团。近年来在深圳、广州等地培训机构就职。在市场调研、市场开拓、营销推广、活动策划、运营管理、教学教研管理等方面都有丰富的经验。创立本网的目的是与大家共同探讨及交流中国教育培训市场的发展和问题。网上除署名文章外,部分资料来自网络,因而并不代表本网观点。如有资料侵犯了你的知识产权,请与我联系删除。邮箱:shifeng371@163.com

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XX英语辅导班策划书  

2011-06-25 12:50:17|  分类: 行业资料交流 |  标签: |举报 |字号 订阅

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     前言:这是某市在校大学生做的一个创业计划书,供大家学习参考。

                                          中小学课外培训市场网

 

一、        背景分析:

xx辅导班是一个以服务学生为宗旨,严谨纪律的教学组织,有着良好的师资资源,先进的教学理念,秉承让家长放心,让家长舒心,让家长开心的信念。希望在我们的努力下,能受到学生、家长的喜爱。2011年寒假期间将开办寒假辅导班,为了能够更好达到预期的招生计划,甚至超越计划招生人数,特此对本地的辅导班情况进行一下分析:

1、市场环境分析:

  l  近年来人们的生活水平得到了很大的提升,XX市各地居民经济能力上升,对教育的关注也与日俱增。人们开始重视小孩子的教育培养,愿意花钱送孩子到暑期的辅导班进行各种各样的培训。此外,人们由于自身工作以及个人娱乐的需要,花费在孩子身上的时间明显缩减,所以在寒假一个月的时间里,小孩子的安排是另家长特别头疼的问题,这时,寒假辅导班是一个两全其美的选择。寒假辅导班具有较大的市场容量。

  l  学费:考虑家长可以接受的范围,学费高则招生少,学费低则收入少。

2、消费者分析:

 XX教育中心定位于中低端的客户,主要的目标消费者是村镇一级的中小学生,年龄偏小,非城市。其父母大都在30—40之间,消费观念较先进,乐于为孩子的教育投资。

3、竞争对手分析:

XX的竞争对手主要有江西师大系列辅导机构、当地大学生自主开办的辅导班、当地中小学老师自主开办的辅导班。

    相同目的的大学生开办的辅导班:

暑期时间较长,各地放假回去的学生都会在这一期间开办当地的辅导班。

优势:熟悉当地的情况、有一定的人脉网

劣势:资金不足、组织涣散、缺乏纪律性组织性

    当地中小学老师自主开办的辅导班:

很多的中小学老师利用自身的教师身份,招纳各个学校的学生,尤其是自己所在学校的或者所在班级的学生。

优势:学生家长对其有极高的信任、人脉关系网广阔

劣势:收费高、学生的积极性不高

 

二、        招生对象:

     已定的各市、县、镇的中小学学生,年龄偏小,以小学生为主。

 

三、        招生方式:

     粘贴海报、寄传宣传单、上门宣传及设点驻扎

 

四、        招生内容:

     1、招生前准备

     1)招生人员的自身能力塑造

     ①有良好的心理素质:做好承受挫折与失败的打击,要勇于面对困境,要不怕丢脸,勇敢地去面对各种各样的人员。

     ②学会谈判的技巧:

     ③学会推销的技巧:推销不是强制的向客户、家长推销,而是要站在客户和学生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。

     2)招生的准备

     ①、熟悉自己辅导班开设的特点。:

   l  辅导班特色

   l  面向市

     ②、熟悉自己所宣传的客户(招生代理)、学生及家长

     ③、熟悉招生的市场:

   l  各中小学的数量、分布

   l  教学的附近的居民区、超市、菜市场、娱乐场所等

   l   各中小学准确的开学时间

 ④、要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高招生的效果。

   l确定教员及负责人的放假日期、开学日期

   l 确定招生日期

   l  准备好各种策略应对招生

    2、招生期间:

     ①不断的派发宣传页和名片

     ②任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户、学生及家长信心的保证

     ③从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作

     ④招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要

 要懂得人情世故,研究客户、学生家长心理,要懂得熟悉客户的重要性

 ⑥每日招生日记,理想的记录是随时可以查询每个生源记录的具体情况,作好客户、家长拜访记录,随时掌握客户、生源的动态。作好记录,不时进行分类整理和分析,做到可以随时查询到任何一个生源的信息。

       3、教学期间:

①各个教学人员参加讨论,制定课程表,认真负责的准备教案、讲义。内部老师进行试讲,确定最佳讲课方案后再对学生进行讲授。一定要有认真负责的精神。

②宣传招生期间以及授课期间所需费用报给会计,有会计负责审计,最后总结时结算。

    4、招生、教学应急备案:人身安全和纠纷

     1)人身安全

     ①交通安全:发生意外事故

   l 预防为主,做好防备:在过马路、乘车时都要小心

   l 事情发生,按情况轻重缓急,立即送往医院,确保人员的安全为首要任务

   l 及时向组织汇报,做好其他准备

   l  抚慰受伤教员,调整其他教员情绪,激励斗志,不畏困难

     ②身体健康:冻伤、低血糖等。

   l 预防为主,生暖气、多运动,不可在家长间引起不良反应。

   l  事情发生,按情况轻重缓急,做相应措施:休息、送往医院

   l  调整其他教员的情绪,激励各个成员,坚强勇敢的继续工作

    2)事件纠纷

     ①与竞争者:场地、顾客等纠纷

   l  尽量避免无谓的争吵,不触碰自身利益的前提下,应尽量维持组织的形象,在学生与家长面前保持良好的印象。

   l 发生招生地点、海报粘贴或者争取同一顾客的时候,明确最坏的情况不超越自己的底线时,应理直气壮的同竞争者争取。不畏强权,灵活的把握现场气氛,调动学生与家长一起帮助自己。

   l   必须确保教员的人身安全不受威胁与侵犯

   l 及时的向组织汇报,如有必要,可申请援助]\

 

    五、 时间安排(农历):

 

腊月二十至二十九

正月初五至正月二十

正月二十一

做宣传、招生、编目班级情况

正式授课

总结辅导班圈过程、结算财务等

 

    六、人员安排:

    主负责人:xxx  (负责统筹安排)

    教师:xxx   xxx(兼负责宣传)   xxx(兼负责财务)

    附:xx辅导班招生宣传单要点

    l         突出某某大学  在校大学生

    l         突出时对素质的教育  而不单单是对知识的教学  突出终生受用的特点

    l         价格分析

 

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